便捷的共享单车，解决了定城广大市民出行“最后一公里”的难题，也让“绿色出行”的理念更加深入人心。然而，在加大对运维企业管理力度的同时，也经常接到热心市民的反馈：哈啰单车乱停乱放、“虐车”现象频频发生。

      这些例子只是较多人为损坏哈啰单车情况的缩影。共享单车犹如市民素质的试金石，希望人们都爱护它；也希望广大市民朋友特别是全县机关单位、学校加大宣传力度，强化文明教育；发挥社会监督作用，并积极引导大家文明用车。

      哈啰单车刚刚进入定城运行后，定远城管通过实地跟踪调研，整理收集了一些具有代表性问题，并制作问题清单函告哈啰总部责令限期整改。这些问题清单您认同吗？
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                                                             停车站点电子围栏误差大，站点外十几米都可以随意停车。

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                                                              停车站点设置不合理、停车线不明显。

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                                                              故障损坏车辆维修不到位，存在车头变形，刹车失灵等。
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                                                                              站点车辆卫生差车身脏。
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                                                                  车辆调度不及时，站点空车率和溢车率高。

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                                                                  市民还车随意、乱停乱放现象较为严重。
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                                                                  服务质量欠缺，群众投诉问题解决不及时。

      去年年底以来，定远县成立以县城管执法局牵头的工作专班，每日、每周、每月强化对哈啰单车考核监督。哈啰单车也对问题清单进行整改并正式书面反馈：
通过系统后台缩小停车点位容错率，调整容错为2米，规范停车。
      根据骑行“热力图”大数据对全城停车位进行重新科学和规范划线，设置停车点指示牌。
      线内喷涂哈啰字样，主要站点涂蓝；增加人员强化车辆维护，对全部车辆进行系统检修。
      巡检人员网格化，每日安排巡检加强车辆清洁。
      错时调度，早晚高峰前一小时内提前对空车和溢车站点进行调度
      针对少数学校周边数量多、停放乱等系列问题进行个案整治。
      邀请第三方监督客服热线，对投诉问题不及时解决可向“定小城”反馈。
      针对少数市民还车随意乱停乱放问题，增加哈啰语音提示和APP界面宣传，并主动对接智慧城管采集员，及时通过“随手拍”派单整改。